Klik hier voor de gratis flash player
Workshopaanbod 2012
Van persoonlijke effectiviteit tot het benutten van social media, van gastvrij ondernemen tot het starten van een webwinkel. De workshops en trainingen sluiten aan op de 10 trends in retail zoals CBW-MITEX die presenteert met Retail2020.
Deels van onze workshops worden gegeven door opleidingsbureau Lectric. Zij zijn dit jaar uitgeroepen door Emerce tot de nummer 1 in de categorie "Opleidingen en Training". Lees hier meer informatie.
Actueel overzicht
Social media Startersdag
14 mei 2012
Deze training is bedoeld voor ondernemers die nu wel eens willen weten wat social media is en die willen starten met Twitter en Facebook.
Een webwinkel starten
4 juni 2012
Internet heeft de manier waarop we winkelen veranderd. De verkopen via internet nemen jaarlijks nog explosief toe waarbij de populairste webwinkels Bol.com en Marktplaats.nl zijn. Heb je plannen voor een webwinkel, maar weet je niet waar te beginnen? Volg dan deze training.
Social media Praktijkdag
11 juni 2012
Is je winkel goed vindbaar? Is de website effectief en ben je geen onbekende in de wereld van sociale media? Deze training is gericht op de winkelier die een stap verder durft te zetten om alles uit sociale media te halen.
Verbindend Leiderschap
13 juni 2012
Met uw personeel kunt u het verschil maken ten opzichte van uw concurrentie. Een vriendelijke groet, interesse in de klant en net even dat stapje extra zetten voor de klant. Het klinkt simpel en waarschijnlijk heeft u het gevoel dat het bij uw winkel allemaal wel goed zit. Maar is dat echt zo?
Haal meer uit je webwinkel
18 juni 2012
In deze praktische training leer je alles wat er komt kijken bij het succesvol uitbouwen en beheren van een eigen webwinkel. De mogelijkheden om via het internet geld te verdienen zijn legio. Je dient je zaken echter wel serieus en grondig aan te pakken, wil je écht succes hebben.
Website optimalisatie voor zoekmachines
25 juni 2012
Website optimalisatie heeft als doel content optimaal vindbaar te maken voor zoekmachines. Dit is een voorwaarde voor het behalen van hoge posities in de zoekresultaten. Website optimalisatie heeft vooral effect op de langere termijn.
Incompany Workshops
Etalage & Visual Merchandising on the job
Incompany
De etalage is het visitekaartje van je zaak. Het geeft het eerste beeld van wat er in je winkel wordt aangeboden. Toch onderschatten veel ondernemers het effect van ‘de stopkracht’ van een etalage. Uit de praktijk blijkt dat (potentiële) klanten zich gemakkelijk laten beïnvloeden door visuele prikkels.
Gastvrijheid op de winkelvloer
Incompany
Er is een groeiende vraag naar service, maar hoe ga je die vraag invullen? Consumenten stellen het op prijs als ze welkom worden geheten in de winkel. Gastvrijheid is het sleutelwoord en je moet je klanten het gevoel geven dat ze welkom zijn. Dit zou eigenlijk de kerncompetentie moeten zijn van de detailhandel.
Sollution $elling
Incompany
Dezelfde winkels worden bezocht door jong en oud. Aan gedrag en houding van je klanten kun je niet meer aflezen hoe oud je klanten daadwerkelijk zijn. Jongeren kunnen zich ouder gedragen en ouderen kunnen zich jong gedragen. Het succes is erin gelegen de consument op basis van hun mindset aan te spreken.
Waardering
“Gisteren workshop Social Media gehad. Georganiseerd door CBW-MITEX. Echt waardevol. Eerst twijfelde ik of het de moeite waard was. Ik wist er wel iets van, maar ik heb nu veel meer inzicht en de juiste tools om mijn social media te organiseren”.
.png){kind=icon}
