U heeft geen Flash Player geïnstalleerd of uw versie is verouderd.
Klik hier voor de gratis flash player
Wij zorgen voor het ideale winkelklimaat

Wonen

Veel voordelen en vooral zekerheid

  1. Veilig aanbetalen
  2. Extra garantie
  3. Onpartijdige klachtafhandeling
Dat zijn dé drie redenen om altijd bij CBW erkende winkels te kopen. Samen met de consumentenbond hebben deze winkels algemene voorwaarden opgesteld die de consument extra goed beschermen. Zoals regels over de aanbetaling, levertijd, levering, vervoer en garantie.

Voor consumenten

De ruim 4.000 CBW-erkende woonwinkels bieden meer zekerheid dan andere woonzaken. Zij bieden namelijk drie extra garanties. De eerste gaat over veilig aanbetalen. Gaat een winkel failliet, dan bent u uw aanbetaling namelijk niet kwijt. Extra goede produktgarantie is de tweede en heeft u een probleem waar u met de winkelier niet uitkomt, dan kunt u deze voorleggen aan een onafhankelijke geschillencommissie. Daarmee verzekert u zich van een passende oplossing. Koopt u bij een CBW-erkende winkel, dan ontvangt u de algemene voorwaarden waar precies in staat hoe de erkenningsregeling werkt. De winkels zijn te herkennen aan het CBW-erkend logo op de deur. Koop zeker, koop CBW-erkend.

  • Consumenten kunnen voor informatie de website www.cbwerkend.nl bekijken of contact opnemen met de Consumentenlijn (tel: (030) 697 31 07. Bereikbaar op werkdagen van 9.00 uur - 11.00 uur).
  • Voor ondernemers

    Als CBW-erkende ondernemer heeft u een dikke streep voor op woonzaken die niet onder deze erkenningsregeling vallen. De extra zekerheid die u biedt, trekt consumenten aan. Maar ook voor uzelf is het handig dat alles goed geregeld is en u kunt terugvallen op algemene voorwaarden en eventueel op de geschillencommissie.  
     

    Wij zorgen voor het ideale winkelklimaat
    kies uit
    kies uit