
In de praktijk komt het vaak voor: keukenondernemers die klanten het volledige bedrag laten betalen vóór levering. Dit is in strijd met de CBW-erkend regeling. Daarin staat dat consumenten pas tijdens of na levering hoeven te betalen. Niet voor niets, want als keukenzaken in de tussentijd failliet gaan, laten ze tal van gedupeerden achter. Consumenten zijn in het ergste geval hun geld kwijt. Extra vervelend is dat dit soort gevallen het imago van de keukenbranche negatief beïnvloeden. De keukenbranche heeft behoefte aan een oplossing.
De oplossing wordt geboden in de vorm van SAFE. Dit is een Stichting Derdengelden vergelijkbaar met een procedure bij de notaris bij de koop van een huis. SAFE biedt de zekerheid dat het geld van de consument veilig wordt beheerd tot het moment dat de keuken thuis is bezorgd.
1. U spreekt met de klant af wanneer de klant het geldbedrag overmaakt.
2. Zodra u de keuken heeft geleverd, wordt het geld op uw rekening gestort.
U ben er zeker van dat u het geldbedrag na levering krijgt. De consument heeft de zekerheid dat hij of zij het geld niet kwijt is bij een eventueel faillissement.
SAFE is ontwikkeld in samenwerking met CBW-MITEX en is uitgebreid getest en verbeterd bij een aantal leden. De regels omtrent de aanbetaling zoals staan vermeld in de CBW-erkend algemene voorwaarden blijven gewoon van toepassing.
*Wilt u direct gebruik maken van SAFE, klik dan op deze link.
SAFE is onderdeel van FEET: First European E-money Trust. Een betrouwbare organisatie die onder toezicht staat van De Nederlandsche Bank en de Autoriteit Financiële Markten. Kijk hier voor meer informatie of neem contact op met de SAFE Helpdesk via tel. (030) 697 3103.
